受け取り時に残しておきたい記録。

到着前に、確定した注文内容、見積もり、販売店との回答を一か所へまとめます。頭部と身体、素材、髪やメイク、追加仕様、付属品が確認できる形にしておくと、開封しながら記憶だけで判断せずに済みます。注文番号と連絡窓口も、すぐ見られるようにしておきましょう。

開梱する空間、必要な補助、梱包を置いておく場所も先に準備します。部屋の片付けや道具探しを、受け取り後に本体を置いたまま行う状況は減らしたいところです。箱や本体の寸法と重量を踏まえ、無理なく作業できる予定を立ててください。

受け取ったら、箱全体、外側の気になる箇所、封の状態などを記録します。大きなへこみ、破れ、濡れなどがある場合は、場所がわかる全体写真と、その部分の写真を分けて残すと説明しやすくなります。配送時に気になる点があれば、引き渡しの段階で確認できることを尋ねてください。

撮影のために無理な移動や持ち替えをする必要はありません。作業が難しい状態なら安全な場所で止め、販売店や配送側の案内を確認します。送り状など個人情報が写った記録は、必要な連絡先にだけ送り、公開投稿とは分けて保管しましょう。

頭部名、身体の寸法や素材、選択したメイクや髪の仕様など、注文控えの項目を一つずつ確認します。写真の印象だけで正しい・間違っていると決めず、何が違って見えるかを言葉にして残しましょう。色味が気になる場合も、照明条件をそろえた写真があるとやり取りの助けになります。

衣装や小物は、本体とは別に一覧を使って照合します。写真に写っていたものと、注文に含めたものを取り違えないよう、付属品リストを基準にしてください。追加注文したものが別送の予定かどうかも、足りないと判断する前に確認しておきます。

問題か判断できないときも、自分で補修や加工を始める前に相談しましょう。何を受け取り、どこを確認し、どの点が注文内容と異なると思うのかを、順番に伝えます。広い範囲がわかる写真と、詳細がわかる写真を組み合わせると、箇所を説明しやすくなります。

連絡期限、必要な記録、返送の可否や費用、対応の進め方は、その販売店へ確認してください。記録を残しただけで対応が確約されるわけではないため、回答を待つ間に行ってよいことも聞いておきます。箱や緩衝材は、取扱いが決まるまで処分せずに置いておくと、次の案内に対応しやすくなります。

構成と付属品を照合し、気になる点への回答がそろったら、取扱説明に沿って通常の管理へ移ります。使う用品や保管姿勢がわからない場合は、確認が済む前に独自の方法で進めないようにしましょう。特に移動が多い配置は、この段階でもう一度見直せます。

到着時の記録、確定した注文控え、対応の回答は同じ場所に保存します。後から用品や部品を追加する際にも、頭部と身体の組み合わせがわかる記録が役に立ちます。写真をすべて公開する必要はなく、照合と連絡に必要なものを手元へ残しておくことが目的です。